CGV, Livraison & Mentions Légales

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet www.jadayainteriors.com.

Le site internet www.jadayainteriors.com est un service de vente en ligne de produits artisanaux.

 

JADAYA Interiors Sàrl

Domiciliation de la société aux Résidences du Golf , 1196 Gland, Suisse

www.jadayainteriors.com

info@jadayainteriors.com

 

Le site internet www.jadayainternet.com commercialise les produits suivants :

Meuble d'appoint

Accessoires de décoration d'intérieure

Luminaires

Linges de maison

Vaisselles

Prêt-à-porter décontractés et accessoires de mode

Panier, Corbeilles, Tapis et plaids

Distribution d'autres marques invitées

 

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.

 

L'acheteur passe sa commande en ligne, à partir du catalogue en ligne www.jadayainteriors.com et au moyen du formulaire qui figure sur le site. Pour que la commande soit validée, l'acheteur devra accepter, en cliquant à l'endroit indiqué sur le site, les présentes conditions générales de vente (CGV). Son acceptation entrainera l'envoi d'un mail de confirmation de la part du vendeur, conformément aux conditions décrites ci-dessous.

L'acheteur devra choisir l'adresse et le mode de livraison. Le paiement se fait par un des modes de paiement suivant : Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, JCB, Discover, PayPal, Twint, PostFinance Card, PostFinance E-Finance.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème, JADAYA Interiors se réserve le droit de bloquer la commande de l'acheteur jusqu'à la résolution du problème.

En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, l'acheteur en sera informé par email.

Pour toute question relative au suivi d'une commande, l'acheteur peut envoyer un email à l'adresse suivante : info@jadayainteriors.com

 

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses ( CHF), montants nets, éventuelle TVA comprise et les paiements des articles se pratiquent en CHF.

Les prix indiqués des articles n'incluent pas les frais de livraison

 

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, JCB, Discover, PayPal, Twint, PostFinance Card, PostFinance E-Finance.

 

L'envoi des articles disponibles est effectué par la poste suisse dans un délai de 5 à 8 jours environ ( hors périodes de congé qui sont indiquées au client sur le site internet www.jadayainteriors.com). En cas de retard de livraison dû aux services de la Poste, JADAYA Interiors décline toute responsabilité. Le montant des frais d'envoi est indiqué dans le formulaire de commande avant validation finale. Les frais d'envoi sont des tarifs fixés par la Poste Suisse et sont calculés selon l'adresse de livraison et le poids du colis.

 

Si l'acheteur souhaite retourner l'article, merci de bien vouloir nous écrire un email à : info@jadayainteriors.com en indiquant les raisons du renvoi. Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine ( avec les étiquettes ), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception du colis à :

JADAYA Interiors Sàrl

Résidences du Golf A1

1196 Gland - Suisse

 

En cas de remboursement, JADAYA Interiors remboursera le client du montant total déjà versé à réception des articles concernés.

Dans tous les cas, il n'est pas possible d'échanger ou de se faire rembourser des articles soldés à moins qu'ils ne présentent un défaut de fabrication.

Les frais d'expédition liés au retour sont à la charge de l'acheteur.

En cas de perte ou endommagement du colis et de l'article retourné par le client, JADAYA Interiors Sàrl, ne pourra pas rembourser la commande et l'acheteur devra se retourner vers son transporteur.

 

L'acheteur vérifie l'état des marchandises livrées dans les 2 jours après réception pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, l'acheteur est obligé de signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées en envoyant un email à : info@jadayainteriors.com. Passé le délai de 2 jours, les articles seront considérés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être accepté par le vendeur.

 

Le site est la propriété de la société JADAYA Interiors Sàrl en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférent. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires.

 

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l'objet d'un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la command et de la livraison de la commande mais en aucun cas les données seront utilisées à des fins publicitaires.

 

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de la Côte à Nyon (canton de Vaud en Suisse)  dans la langue française.

Les parties s'engagent à rechercher une solution amiable à tout différend qui pourrait naître de l'interprétation ou de l'exécution du Contrat.

Si elles n'y parviennent pas, les parties soumettront le litige au tribunal susmentionné.

Modalité de livraison

La livraison n'est faite qu'après confirmation du paiement par l'organisme bancaire du vendeur.

Elle est fournie dans le délai précisé dans les CGV, à compter de la réception par le vendeur du bon de commande.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande, l'acheteur devra veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur à cause d'une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l'acheteur. L'acheteur peut, à sa demande, obtenir l'envoi d'une facture à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison, en validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande.

Si l'acheteur est absent le jour de la livraison, le livreur laissera un avis de passage dans la boîte aux lettres, permettant de retirer le colis à l'endroit et pendant le délai indiqué.

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, l'acheteur doit alors vérifier l'état de l' ou les article (s). S'il(s) a/ont été endommagé(s), l'acheteur doit impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison ( colis refusé car ouvert ou endommagé).

L'acheteur doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés).

Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par lui, a signé le bon de livraison.

L'acheteur devra alors confirmer par courrier recommandé ces réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du ou des article (s) et transmettre une copie par email ou simple courrier à JADAYA Interiors Sàrl à l'adresse indiquée dans les mentions légales du site.

Si les produits nécessitent d'être renvoyés à JADAYA Interiors Sàrl, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour auprès du vendeur dans les sept jours ouvrables suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine ( emballage, accessoires, notice).

L'acheteur devra formuler auprès du vendeur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison et /ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Tout e réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée.

La réclamation pourra être faite, au choix de l'acheteur, en contactant JADAYA Interiors par email : info@jadayainteriors.com

Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis de l'acheteur.

A réception de la réclamation, le vendeur attribuera un numéro d'échange du ou des produit(s) concerné(s) et le communiquera par email à l'acheteur. L'échange d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution du numéro d'échange.

En cas d'erreur de livraison d'article et d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à JADAYA Interiors Sarl dans son ensemble et dans son emballage d'origine, en colis recommandé, à l'adresse suivante : JADAYA Interiors Sàrl, Résidences du Golf A1, 1196 Gland, Suisse.

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JADAYA Interiors Sàrl

Résidences du Golf A1

1196 Gland

Suisse

+41 79 375 65 03

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